Politique de Confidentialité


1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet  LOVITHHANDMADE.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à garantir la transparence sur l’usage de vos informations.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :
Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de communication : messages envoyés via nos formulaires.
Cookies et traceurs : préférences, statistiques, mesures d’audience.
Certaines données sont collectées automatiquement, d’autres uniquement si vous choisissez de nous les fournir.

3. Finalités de la collecte

Vos données peuvent être utilisées pour :
Fournir nos services
Répondre à vos demandes
Améliorer le site
Assurer la sécurité
Gérer les cookies
Réaliser des statistiques
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Base légale du traitement

Selon le RGPD, nos traitements reposent sur :
Votre consentement
L’exécution d’un contrat
Notre intérêt légitime
Le respect d’obligations légales

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour :
fournir nos services,
respecter nos obligations légales,
répondre à vos demandes.
Les données de navigation et cookies sont conservées maximum 13 mois.

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :
Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Outils d’analyse (ex : Google Analytics si utilisé)
Autorités légales si la loi l’exige
Nous choisissons des partenaires conformes au RGPD

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures pour protéger vos informations :
chiffrement des données,
accès restreint,
surveillance des systèmes.
Aucune méthode n’est totalement infaillible, mais nous faisons tout pour garantir un haut niveau de sécurité.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification/Droit d’opposition/Droit à l’effacement/Droit à la limitation/Droit à la portabilité/Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : lovithcontact@gmail.com

9. Cookies

Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.
Vous pouvez les accepter, les refuser ou les paramétrer à tout moment via notre bandeau cookies.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.

11. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
📧 lovithcontact@gmail.com